# Me han hackeado el Instagram

> Te han cambiado el email o la contraseña de Instagram. Cómo revertir el cambio, recuperar la cuenta con instagram.com/hacked y echar al intruso.

Fuente: https://mehanhackeado.es/instagram · Revisado: 2026-10-23 · Autor: equipo de inteligencia de QuantumSec (Quantumsec S.L.)

## En 30 segundos

**Lo primero:** Busca en tu correo un mensaje de security@mail.instagram.com sobre el cambio de email o de contraseña y pulsa «revertir este cambio». Es lo más rápido.

1. Revierte el cambio desde el email de Instagram (2 min)
2. Usa la página oficial de cuentas hackeadas (5 min)
3. Verifica tu identidad con un vídeo selfie (5 min)
4. Echa al intruso cuando vuelvas a entrar (4 min)
5. Activa la autenticación en dos pasos (3 min)
6. Avisa a tus seguidores (2 min)

Tiempo total aproximado: 21 minutos. Ayuda gratuita y confidencial: llama al 017 (INCIBE).

## ¿Cómo sé si me ha pasado?

- No puedes entrar y te dice que la contraseña no es correcta.
- Te ha llegado un email de Instagram avisando de un cambio que no hiciste.
- Tus seguidores reciben mensajes tuyos ofreciendo inversiones o sorteos.

## Pasos

### 1. Revierte el cambio desde el email de Instagram (2 min)

Abre el email que te envió Instagram (security@mail.instagram.com) y pulsa el enlace para revertir el cambio. Comprueba bien el remitente antes de tocar nada.

### 2. Usa la página oficial de cuentas hackeadas (5 min)

Si no tienes ese email, entra en instagram.com/hacked y sigue los pasos. Puedes pedir un código a tu email o teléfono.

Enlace oficial: [instagram.com/hacked](https://www.instagram.com/hacked)

### 3. Verifica tu identidad con un vídeo selfie (5 min)

Si tu cuenta tiene fotos tuyas, Instagram puede pedirte un vídeo corto de tu cara para comprobar que eres tú. Lo revisan personas y tarda unos días.

### 4. Echa al intruso cuando vuelvas a entrar (4 min)

Cambia la contraseña. En el Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Dónde has iniciado sesión, cierra todo lo que no reconozcas.

Revisa que el email y el teléfono vuelven a ser los tuyos y quita las apps conectadas que no conozcas.

### 5. Activa la autenticación en dos pasos (3 min)

Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Autenticación en dos pasos. Mejor con una app de autenticación que por SMS.

### 6. Avisa a tus seguidores (2 min)

Sube una historia contando que te robaron la cuenta y que cualquier oferta o petición de dinero no era tuya.

## No hagas esto

- No pagues a «hackers éticos» que te escriben ofreciendo recuperarla. Es otra estafa.
- No pagues un rescate si te piden dinero por devolverte la cuenta.

## Para que no vuelva a pasar

- Autenticación en dos pasos con app, no con SMS.
- Una contraseña que no uses en ningún otro sitio.
- Desconfía de «Instagram» escribiéndote por mensaje directo: Instagram no te escribe por DM.

## Preguntas frecuentes

### ¿Instagram me va a escribir por mensaje directo?

No. Instagram no contacta por DM para avisarte de infracciones ni para verificar tu cuenta. Eso es siempre una estafa.

### ¿Cuánto tarda la verificación con vídeo selfie?

La revisan personas y suele tardar unos días. Mientras tanto, no pagues a nadie que prometa acelerarla.

### ¿Pueden borrar mi cuenta?

Pueden cambiar el nombre, publicar o borrar contenido. Por eso cuanto antes uses instagram.com/hacked, más fácil es recuperarla entera.

## Dónde pedir ayuda y denunciar

- 017 de INCIBE: gratuito y confidencial, de 8:00 a 23:00, todos los días del año. WhatsApp 900 116 117, Telegram @INCIBE017.
- Reportar un fraude a INCIBE-CERT: incidencias@incibe-cert.es
- Policía Nacional (091): denuncia por internet en https://denuncias.policia.es/OVD/ o en comisaría. La denuncia por internet solo es válida si la firmas en la comisaría que elijas, como mucho 72 horas después.
- Guardia Civil (062): denuncia por internet en https://guardiacivil.sede.gob.es/categoria?idCat=100375 o en un puesto. Con firma electrónica (certificado digital), y no hace falta ir después en persona. Adjunta el extracto del banco si hubo cargos.
- Si el delito está pasando ahora: 112, 091 (Policía Nacional) o 062 (Guardia Civil).

## Fuentes oficiales

- [instagram.com/hacked](https://www.instagram.com/hacked)
- [INCIBE · Tu Ayuda en Ciberseguridad (017)](https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad)
- [INCIBE · Reporte de fraude](https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/reporte-de-fraude)
- [Policía Nacional · denuncia por internet](https://denuncias.policia.es/OVD/)
- [Guardia Civil · denuncia por internet](https://guardiacivil.sede.gob.es/categoria?idCat=100375)