# Me han hackeado el TikTok

> Cómo recuperar una cuenta de TikTok robada, echar al intruso y protegerla con verificación en dos pasos.

Fuente: https://mehanhackeado.es/tiktok · Revisado: 2026-10-23 · Autor: equipo de inteligencia de QuantumSec (Quantumsec S.L.)

## En 30 segundos

**Lo primero:** Intenta restablecer la contraseña ahora desde la app o desde tiktok.com/login/reset.

1. Restablece la contraseña (3 min)
2. Si cambiaron tus datos, contacta con soporte (5 min)
3. Cierra sesiones y activa la verificación (3 min)

Tiempo total aproximado: 11 minutos. Ayuda gratuita y confidencial: llama al 017 (INCIBE).

## ¿Cómo sé si me ha pasado?

- No puedes entrar con tu contraseña.
- Aparecen vídeos o mensajes que no son tuyos.
- Te han cambiado el email o el teléfono vinculados.

## Pasos

### 1. Restablece la contraseña (3 min)

En la pantalla de inicio de sesión: «¿Has olvidado la contraseña?», con tu email o teléfono.

Enlace oficial: [Restablecer contraseña de TikTok](https://www.tiktok.com/login/reset)

### 2. Si cambiaron tus datos, contacta con soporte (5 min)

Desde la app: Perfil → Menú → Ajustes y privacidad → Informar de un problema. Explica que tu cuenta ha sido hackeada.

Enlace oficial: [Centro de ayuda de TikTok](https://support.tiktok.com/es)

### 3. Cierra sesiones y activa la verificación (3 min)

Ajustes → Seguridad: revisa los dispositivos y activa la verificación en dos pasos.

## No hagas esto

- No compartas códigos de verificación con nadie que te escriba.

## Para que no vuelva a pasar

- Verificación en dos pasos.
- Contraseña única.

## Preguntas frecuentes

### ¿TikTok me pide códigos por mensaje?

No. Si alguien te pide un código de verificación por mensaje, quiere entrar en tu cuenta.

### ¿Puedo recuperar la cuenta si cambiaron mi email?

Sí, desde la app en «Informar de un problema». Te pedirán datos que demuestren que es tuya.

### ¿Cómo evito que vuelva a pasar?

Verificación en dos pasos y una contraseña que no uses en ningún otro sitio.

## Dónde pedir ayuda y denunciar

- 017 de INCIBE: gratuito y confidencial, de 8:00 a 23:00, todos los días del año. WhatsApp 900 116 117, Telegram @INCIBE017.
- Reportar un fraude a INCIBE-CERT: incidencias@incibe-cert.es
- Policía Nacional (091): denuncia por internet en https://denuncias.policia.es/OVD/ o en comisaría. La denuncia por internet solo es válida si la firmas en la comisaría que elijas, como mucho 72 horas después.
- Guardia Civil (062): denuncia por internet en https://guardiacivil.sede.gob.es/categoria?idCat=100375 o en un puesto. Con firma electrónica (certificado digital), y no hace falta ir después en persona. Adjunta el extracto del banco si hubo cargos.
- Si el delito está pasando ahora: 112, 091 (Policía Nacional) o 062 (Guardia Civil).

## Fuentes oficiales

- [Restablecer contraseña de TikTok](https://www.tiktok.com/login/reset)
- [Centro de ayuda de TikTok](https://support.tiktok.com/es)
- [INCIBE · Tu Ayuda en Ciberseguridad (017)](https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad)
- [INCIBE · Reporte de fraude](https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/reporte-de-fraude)
- [Policía Nacional · denuncia por internet](https://denuncias.policia.es/OVD/)
- [Guardia Civil · denuncia por internet](https://guardiacivil.sede.gob.es/categoria?idCat=100375)