¿Mensaje de DHL? Puede ser estafa
Esta semana no hemos detectado webs falsas con el nombre de DHL en las listas públicas, pero la estafa sigue llegando por SMS, email y llamadas. Así se reconoce.
Así te llega
Mensaje típico«Su envío internacional tiene gastos de aduana pendientes».
DHL no pide pagos por SMS con enlaces acortados.
Web oficial: dhl.com (y dhl.es, dhl.de). Escríbela tú, no pulses el enlace.
Cómo reconocerla
- Un SMS sobre un paquete que no esperabas, o que sí esperabas y por eso te lo crees.
- Te piden un pago pequeño (1 o 2 €) por franqueo, aduanas o una nueva entrega.
- El enlace no lleva a la web oficial, o va acortado.
- Si metiste los datos de la tarjeta, llama ya a tu banco y bloquéala.
- Si solo pinchaste el enlace, cierra la página y no instales nada.
- Consulta tu envío escribiendo tú la web oficial con el número de seguimiento.
Preguntas frecuentes sobre la estafa de DHL
¿DHL envía SMS para pedir un pago o datos?
DHL no pide pagos por SMS con enlaces acortados.
¿Cuál es la web oficial de DHL?
dhl.com, dhl.es, dhl.de. Cualquier otra dirección que use su nombre (con guiones, letras de más o terminaciones como .top o .xyz) no es suya.
¿Qué hago si he pinchado en un enlace falso de DHL?
Si solo lo abriste, ciérralo y no instales nada. Si metiste los datos de la tarjeta o tus claves, llama ya a tu banco al número de la tarjeta y bloquéala. Después, denuncia.
¿Dónde denuncio una estafa que se hace pasar por DHL?
Reenvía el mensaje o la dirección de la web a INCIBE-CERT (incidencias@incibe-cert.es) para que la tumben, y si has perdido dinero, denuncia en la Policía o la Guardia Civil. El 017 te orienta gratis.
Analizador de mensajes · funciona en tu dispositivo
¿Te ha llegado uno de «DHL»? Compruébalo.
Tu mensaje no sale de tu móvil: el análisis se hace aquí, en tu navegador, y ningún código de esta web lo envía a ninguna parte. Compruébalo: activa el modo avión y verás que sigue funcionando.
El resultado aparecerá aquí.
Ningún analizador acierta siempre: si dudas, no pulses el enlace.