Saltar al contenido 459 webs falsas activas imitando a marcas españolas1 nueva en las últimas 24 hLa más suplantada esta semana: CorreosSi te piden un código de 6 dígitos, no lo des. Es la llave de tu cuentaTu banco nunca te pide claves ni códigos por SMS ni por teléfonoPara recibir un Bizum no hay que aceptar nada¿Dudas? Llama al 017: gratis y confidencial
Me han hackeado .es
Protocolo I-03

Me han hackeado el Instagram

Instagram te avisa por email cuando alguien cambia tus datos, y ese email trae un botón para deshacerlo. Empieza por ahí.

~21 min en total 6 pasos Revisado el 23/10/2026

En 30 segundos

  1. Revierte el cambio desde el email de Instagram · 2 min
  2. Usa la página oficial de cuentas hackeadas · 5 min
  3. Verifica tu identidad con un vídeo selfie · 5 min
  4. Echa al intruso cuando vuelvas a entrar · 4 min
  5. Activa la autenticación en dos pasos · 3 min
  6. Avisa a tus seguidores · 2 min

Ayuda gratuita y confidencial: 017 de INCIBE. Para denunciar: Policía Nacional (091) o Guardia Civil (062).

Antes de nada

Busca en tu correo un mensaje de security@mail.instagram.com sobre el cambio de email o de contraseña y pulsa «revertir este cambio». Es lo más rápido.

¿Cómo sé si me ha pasado?

  • No puedes entrar y te dice que la contraseña no es correcta.
  • Te ha llegado un email de Instagram avisando de un cambio que no hiciste.
  • Tus seguidores reciben mensajes tuyos ofreciendo inversiones o sorteos.

  1. Revierte el cambio desde el email de Instagram

    2 min

    Abre el email que te envió Instagram (security@mail.instagram.com) y pulsa el enlace para revertir el cambio. Comprueba bien el remitente antes de tocar nada.

  2. Usa la página oficial de cuentas hackeadas

    5 min

    Si no tienes ese email, entra en instagram.com/hacked y sigue los pasos. Puedes pedir un código a tu email o teléfono.

    instagram.com/hacked

  3. Verifica tu identidad con un vídeo selfie

    5 min

    Si tu cuenta tiene fotos tuyas, Instagram puede pedirte un vídeo corto de tu cara para comprobar que eres tú. Lo revisan personas y tarda unos días.

  4. Echa al intruso cuando vuelvas a entrar

    4 min

    Cambia la contraseña. En el Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Dónde has iniciado sesión, cierra todo lo que no reconozcas.

    Revisa que el email y el teléfono vuelven a ser los tuyos y quita las apps conectadas que no conozcas.

  5. Activa la autenticación en dos pasos

    3 min

    Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Autenticación en dos pasos. Mejor con una app de autenticación que por SMS.

  6. Avisa a tus seguidores

    2 min

    Sube una historia contando que te robaron la cuenta y que cualquier oferta o petición de dinero no era tuya.

No hagas esto

  • No pagues a «hackers éticos» que te escriben ofreciendo recuperarla. Es otra estafa.
  • No pagues un rescate si te piden dinero por devolverte la cuenta.

Ahora, blíndalo

  • Autenticación en dos pasos con app, no con SMS.
  • Una contraseña que no uses en ningún otro sitio.
  • Desconfía de «Instagram» escribiéndote por mensaje directo: Instagram no te escribe por DM.

Preguntas frecuentes

¿Instagram me va a escribir por mensaje directo?

No. Instagram no contacta por DM para avisarte de infracciones ni para verificar tu cuenta. Eso es siempre una estafa.

¿Cuánto tarda la verificación con vídeo selfie?

La revisan personas y suele tardar unos días. Mientras tanto, no pagues a nadie que prometa acelerarla.

¿Pueden borrar mi cuenta?

Pueden cambiar el nombre, publicar o borrar contenido. Por eso cuanto antes uses instagram.com/hacked, más fácil es recuperarla entera.

Fuentes oficiales

Publicado por el equipo de inteligencia de QuantumSec (Quantumsec S.L.). Canales oficiales comprobados el 23/10/2026. ¿Ves algo desactualizado? Escríbenos a contacto@quantumsec.es.

Cuando ya estés a salvo

Repórtalo y denuncia

Denunciar sirve aunque creas que no recuperarás nada: el banco y las plataformas te la pedirán, y muchas veces es la misma banda con cientos de víctimas. Reportarlo a INCIBE ayuda a tumbar la web falsa antes de que caiga otra persona.

1 · Pide consejo

017 · INCIBE

Te orientan gratis sobre qué hacer y cómo denunciar. de 8:00 a 23:00, todos los días del año. También por WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017).

Llamar al 017
2 · Reporta el fraude

INCIBE-CERT

Reenvía el correo, una captura del SMS o la dirección de la web falsa a incidencias@incibe-cert.es. Así pueden pedir que la cierren.

Cómo reportar un fraude
3 · Denuncia

Policía Nacional

Por internet en su Oficina Virtual de Denuncias o en cualquier comisaría, abierta 24 horas. La denuncia por internet solo es válida si la firmas en la comisaría que elijas, como mucho 72 horas después.

Denunciar por internet Llamar al 091
3 · O denuncia en

Guardia Civil

Su sede electrónica admite denunciar estafas y cargos fraudulentos por internet. Con firma electrónica (certificado digital), y no hace falta ir después en persona. Adjunta el extracto del banco si hubo cargos. Dudas: 900 101 062.

Denunciar por internet Llamar al 062

¿Está pasando ahora? Llama al 112, al 091 (Policía Nacional) o al 062 (Guardia Civil).

Antes de denunciar, guarda: capturas de los mensajes y de la web (con la dirección visible), el número o el email que te escribió, los justificantes de pago y la hora a la que pasó. No borres la conversación. Guía completa para denunciar →