¿Mensaje de Kutxabank? Puede ser estafa
Esta semana hemos detectado 2 webs falsas que se hacen pasar por Kutxabank. Si te ha llegado un mensaje suyo con un enlace, desconfía.
Así te llega
Mensaje típico«Atención al cliente: se requiere verificación de su cuenta».
Tu banco no te pide verificar nada por enlace.
Web oficial: kutxabank.es (y kutxabank.com). Escríbela tú, no pulses el enlace.
Cómo reconocerla
- Un aviso de acceso sospechoso, cargo que no reconoces o cuenta bloqueada.
- Prisa: «en 24 horas», «hoy mismo», «para evitar el bloqueo».
- Te piden claves, el código de un SMS o que «firmes» algo en la app.
- m[.]kutxabank[.]icu
- kutxabank[.]atencionvirtual-esp[.]com
Parte del 23 de octubre a las 23:02. Todas las marcas →
- Llama a tu banco al número de la tarjeta, no al del mensaje, y bloquea tarjeta y acceso.
- Pide que anulen las operaciones que no hiciste y apunta el número de incidencia.
- Denuncia: el banco te la pedirá para devolverte el dinero.
Preguntas frecuentes sobre la estafa de Kutxabank
¿Kutxabank envía SMS para pedir un pago o datos?
Tu banco no te pide verificar nada por enlace.
¿Cuál es la web oficial de Kutxabank?
kutxabank.es, kutxabank.com. Cualquier otra dirección que use su nombre (con guiones, letras de más o terminaciones como .top o .xyz) no es suya.
¿Qué hago si he pinchado en un enlace falso de Kutxabank?
Si solo lo abriste, ciérralo y no instales nada. Si metiste los datos de la tarjeta o tus claves, llama ya a tu banco al número de la tarjeta y bloquéala. Después, denuncia.
¿Dónde denuncio una estafa que se hace pasar por Kutxabank?
Reenvía el mensaje o la dirección de la web a INCIBE-CERT (incidencias@incibe-cert.es) para que la tumben, y si has perdido dinero, denuncia en la Policía o la Guardia Civil. El 017 te orienta gratis.
Analizador de mensajes · funciona en tu dispositivo
¿Te ha llegado uno de «Kutxabank»? Compruébalo.
Tu mensaje no sale de tu móvil: el análisis se hace aquí, en tu navegador, y ningún código de esta web lo envía a ninguna parte. Compruébalo: activa el modo avión y verás que sigue funcionando.
El resultado aparecerá aquí.
Ningún analizador acierta siempre: si dudas, no pulses el enlace.