¿Mensaje de Movistar? Puede ser estafa
Esta semana no hemos detectado webs falsas con el nombre de Movistar en las listas públicas, pero la estafa sigue llegando por SMS, email y llamadas. Así se reconoce.
Así te llega
Mensaje típico«Has acumulado puntos que caducan hoy. Canjéalos por un móvil».
Las promociones reales están en la app oficial.
Web oficial: movistar.es (y telefonica.es, movistar.com). Escríbela tú, no pulses el enlace.
Cómo reconocerla
- Puntos o regalos que caducan hoy.
- Una factura impagada y una amenaza de cortarte la línea.
- Te piden datos de la tarjeta o un código que te ha llegado por SMS.
- Si diste un código por SMS, llama a tu operador: pueden estar pidiendo un duplicado de tu SIM.
- Si diste la tarjeta, llama a tu banco.
- Revisa tus facturas en el área de cliente oficial.
Preguntas frecuentes sobre la estafa de Movistar
¿Movistar envía SMS para pedir un pago o datos?
Las promociones reales están en la app oficial.
¿Cuál es la web oficial de Movistar?
movistar.es, telefonica.es, movistar.com. Cualquier otra dirección que use su nombre (con guiones, letras de más o terminaciones como .top o .xyz) no es suya.
¿Qué hago si he pinchado en un enlace falso de Movistar?
Si solo lo abriste, ciérralo y no instales nada. Si metiste los datos de la tarjeta o tus claves, llama ya a tu banco al número de la tarjeta y bloquéala. Después, denuncia.
¿Dónde denuncio una estafa que se hace pasar por Movistar?
Reenvía el mensaje o la dirección de la web a INCIBE-CERT (incidencias@incibe-cert.es) para que la tumben, y si has perdido dinero, denuncia en la Policía o la Guardia Civil. El 017 te orienta gratis.
Analizador de mensajes · funciona en tu dispositivo
¿Te ha llegado uno de «Movistar»? Compruébalo.
Tu mensaje no sale de tu móvil: el análisis se hace aquí, en tu navegador, y ningún código de esta web lo envía a ninguna parte. Compruébalo: activa el modo avión y verás que sigue funcionando.
El resultado aparecerá aquí.
Ningún analizador acierta siempre: si dudas, no pulses el enlace.